Todo lo que necesitas saber
Encuentra respuestas rápidas sobre nuestros servicios, horarios, reservaciones y recomendaciones para disfrutar tu visita.
¿Cuál es el horario de atención de Santa Teresita?
De lunes a miércoles atendemos de 9:00am a 5:00pm. De jueves a domingo, de 9:00am a 9:00pm.
¿Debo reservar los servicios?
Sí. Solicitamos se realice la reserva previa y pago anticipado debido a que nuestros cupos son limitados, por seguridad y comodidad de nuestros clientes. Hemos tenido situaciones en las que los clientes se presentan y nos vemos obligados a negar nuestro servicio por falta de disponibilidad.
Con la reserva y pago anticipado garantizamos tu espacio en nuestras instalaciones, según el servicio que aplique 😃
¿A qué hora es el Check-in y Check-out del hotel?
El horario de check-in del hotel es a las 3:00pm y el check-out se realiza a las 12:00pm
¿Existe la opción de un late checkout?
Sí, pero depende de la disponibilidad del Hotel.
¿Dónde están ubicados?
Estamos ubicados en el kilómetro 26.5 carretera al Pacífico ingresando a Amatitlán, avenida Puente de la Gloria Rivera del río Michatoya. Guatemala.
Waze: https://bit.ly/2P7gslM
Google Maps: https://goo.gl/maps/7Wagtm6cik8Jx2E46
¿Cuáles son sus formas de pago?
Puedes realizar tu pago por medio de un link para pagar con tarjeta de crédito o débito o a través de transferencia bancaria. Escríbenos para solicitar el número de cuenta y realizar tu reserva.
¿Puedo llevar a mi mascota?
Actualmente no contamos con las instalaciones ideales para que ingresen mascotas. Estamos trabajando para ofrecer esta opción lo antes posible.
¿Se permite el ingreso de alimentos y bebidas?
El ingreso de alimentos y bebidas no está permitido. Para tu comodidad contamos con el servicio de restaurante con menú a la carta.
¿Se admiten niños?
Sí, nuestras áreas de piscinas están adecuadas para que nos visiten niños de todas las edades. En el área de Circuito Termal se permite el ingreso de personas de 13 años en adelante únicamente. Brindamos masajes a niños siempre y cuando esté presente un adulto encargado.
¿Desde qué edad pagan los niños?
A partir de 1 año de edad.
¿Cómo puedo reservar?
Puedes comunicarte a través de nuestros diferentes medios para realizar la reserva de tus servicios:
Teléfono y WhatsApp: +502 6644-1000
Facebook: https://www.facebook.com/santa.teresita.spa
Instagram: https://www.instagram.com/santateresitaspa/?hl=es-la